A evolução nunca parou

A internet de hoje é completamente diferente daquela que encontrávamos quando a NetArts começou sua trajetória.

Há 16 anos, um site profissional normalmente era formado por grandes volumes de conteúdo, páginas extensas e formulários técnicos que exigiam do visitante uma série de informações antes mesmo de iniciar uma conversa.

Naquele momento, aquele modelo cumpria seu papel.

Com o passar dos anos, porém, o comportamento das pessoas mudou.

Vieram os smartphones.

A navegação deixou de acontecer apenas no computador.

Os sites precisaram se tornar responsivos, mais rápidos, objetivos e preparados para uma geração que passou a acessar praticamente tudo pela tela do celular.

Depois vieram as redes sociais, os aplicativos de mensagens, novas formas de captação de leads e uma transformação definitiva na maneira como consumidores e empresas se relacionam.

E agora estamos vivendo mais uma grande mudança.

A era da Inteligência Artificial trouxe novas possibilidades de programação, automação, análise de comportamento e construção de experiências digitais muito mais inteligentes.

Para a NetArts, isso significa algo muito importante:

não basta mais ter um site bonito.

Um site precisa ajudar a iniciar conversas, gerar oportunidades e facilitar o relacionamento entre o corretor e quem está procurando uma solução.

O desafio não é apenas gerar um lead

Nos últimos meses, a NetArts intensificou seus estudos, pesquisas de mercado e desenvolvimento de novas soluções voltadas especialmente para o comportamento atual dos usuários.

E uma conclusão ficou cada vez mais evidente.

O problema não está apenas em conseguir fazer uma pessoa chegar até o site.

O verdadeiro desafio está em transformar essa visita em uma conversa.

Durante muito tempo, o mercado trabalhou com uma lógica praticamente unilateral:

o visitante preenchia um formulário, enviava seus dados e aguardava o retorno do corretor.

Esse processo continua tendo sua importância, mas o comportamento atual exige mais agilidade.

O consumidor quer conversar.

Quer respostas rápidas.

Quer facilidade.

E, principalmente, não quer sentir que está simplesmente preenchendo mais um formulário na internet.

Foi a partir dessa percepção que começamos a desenvolver uma nova forma de trabalhar a comunicação dentro dos sites produzidos pela NetArts.

Nasce o WhatsApp 2-Way

O conceito é simples:

Broker to Client. Client to Broker.

Corretor para cliente. Cliente para corretor.

É uma comunicação em duas direções.

No modelo tradicional, o WhatsApp normalmente aparece no site apenas como um botão flutuante.

O visitante clica, abre uma conversa e pronto.

No WhatsApp 2-Way, queremos ir além.

O site passa a compreender melhor o contexto da navegação e utilizar essa informação para facilitar a comunicação.

Se o visitante está em uma página de Seguro Auto, a conversa pode partir desse contexto.

Se está pesquisando Seguro de Vida, Previdência, Plano de Saúde, Seguro Empresarial ou outra solução, a abordagem pode acompanhar exatamente aquele interesse.

Ao mesmo tempo, formulários e outras ferramentas do site podem ajudar o corretor a receber informações mais organizadas e iniciar um atendimento com muito mais contexto.

Não se trata apenas de colocar o WhatsApp no site.

Trata-se de integrar o WhatsApp à estratégia de relacionamento.

Menos barreiras. Mais conversa.

Uma das premissas dos novos projetos da NetArts é reduzir barreiras entre o visitante e o corretor.

Isso significa repensar formulários excessivamente longos, páginas que apenas despejam informações e estruturas que obrigam o usuário a percorrer caminhos desnecessários antes de conseguir falar com alguém.

A tecnologia deve facilitar.

Nunca complicar.

Por isso, nossos novos métodos de trabalho buscam combinar diferentes recursos:

conteúdo mais estratégico, chamadas de ação contextualizadas, formulários inteligentes, navegação mobile-first, integração com WhatsApp e novas possibilidades de programação apoiadas pelas tecnologias atuais.

O objetivo é transformar o site em algo mais próximo de um ambiente ativo de relacionamento comercial.

O site deixa de ser apenas uma vitrine

Durante muitos anos, ter presença digital significava basicamente estar na internet.

Depois, passou a significar ter um site adaptado ao celular.

Agora entramos em uma nova fase.

O site precisa participar do processo comercial.

Precisa entender de onde o visitante veio.

O que ele está procurando.

Qual produto despertou seu interesse.

E qual é o melhor caminho para transformar aquela visita em contato.

Essa é a direção que estamos seguindo nos novos projetos da NetArts.

Não abandonamos tudo o que aprendemos nesses 16 anos.

Muito pelo contrário.

Estamos utilizando toda essa experiência para construir a próxima geração dos nossos sites.

Mais objetivos.

Mais comerciais.

Mais integrados.

E muito mais preparados para a forma como as pessoas realmente utilizam a internet hoje.

Conheça os novos métodos de trabalho da NetArts

Se o seu site ainda funciona apenas como uma apresentação institucional, talvez seja o momento de conhecer uma nova forma de trabalhar sua presença digital.

A NetArts está desenvolvendo uma nova geração de sites e ferramentas pensadas para aproximar corretores e potenciais clientes, combinando experiência, novas tecnologias, inteligência de navegação e comunicação direta.

Conheça nossos novos métodos de trabalho e descubra como podemos transformar seu site em uma ferramenta mais ativa de relacionamento e geração de oportunidades.